Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de levering?
Jouw bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden. Onze normale levertijd is tussen de 5-8 werkdagen vanaf de datum van bestelling. Wegens de algehele situatie rondom Covid-19, kunnen de bezorgtijden helaas langer duren dan normaal.
Kan ik een fotolijst retour sturen wanneer ik de poster uit de lijst heb gehaald?
Helaas is dit niet mogelijk. Mocht je interesse hebben in een print en heb je zelf een fotolijst thuis of wil je die zelf kopen. Dat kan, je kunt tijdens het bestel proces aangeven dat je alleen een print wilt kopen.
Het product is beschadigd, en nu?
Wanneer het ontvangen product bij ontvangst beschadigd blijkt te zijn, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons via klachten@artinframe.nl en stuur foto’s van het product mee. Wanneer wij jouw e-mail met foto’s hebben ontvangen, zullen we dit binnen 48 controleren.
Heb ik herroepingsrecht?
Omdat alle producten op maat gemaakt worden, is het herroepingsrechts helaas niet van toepassing. Voor meer informatie verwijzen we je graag door naar onze algemene voorwaarden.
Op welk papier worden de poster afgedrukt?
Alle prints worden digitaal op 275 grams glanzend gelamineerd fotopapier gedrukt.
Welke afmetingen kan ik kiezen?
Alle beschikbare afmetingen staan op de productpagina, dit kan verschillen per product.
Niet gevonden wat je zocht?
Neem contact op via vragen@artinframe.nl. We streven er naar om binnen 24 uur te reageren.